苹果将暂停承包商分析Siri录音

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  苹果公司(Apple)表示,它将暂时停止使用承包商听取Siri用户语音录音片段,并进行分级以确保准确性的做法。在英国《卫报》报导了苹果公司的这一行为后,苹果证实了这一做法。这人说,Siri查询会定期发送给人类听众进行更细致的分析,但苹果在其隐私政策中并未披露。

苹果将暂停承包商分析Siri录音

  虽然大多数录音可能会抓住人们试图发送短信或整理他们的日历,但卫报上周报导说,承包商也听到了一些非常个人的谈话。一名苹果公司承包商前工作人员将录音带到《卫报》,并详细介绍了该计划,声称承包商“定期听取机密医疗信息,毒品交易以及性行为夫妇的录音”,这是他们工作的一部分。

  苹果发言人周五(2日)发布声明称,“我们致力于提供卓越的Siri体验,同时保护用户隐私。”“在我们进行彻底审查的同时,我们暂停全球范围内的Siri评估。此外,作为未来软件更新的一部分,用户将有能力选择参与评分。”

  除了暂停承包商收听Siri录音之外,苹果还没有评论是否也会停止在其服务器上实际保存的那些录音。目前该公司表示,它会保留录音六个月,然后才能从一份可以保存两年或两年以上的副本中删除识别信息。

  苹果公司的服务条款中,并未明确表明苹果以外的人可以收听Siri录音的事实,只是写道“您的姓名、联系人、听取的音乐和搜索记录等某些信息,并使用加密的方式发送到苹果服务器。”

  除了完全禁用Siri之外,苹果还没有向用户提供任何选择退出的方法。来自亚马逊和谷歌等公司的竞争语音助手也使用人工审查来提高准确性,但允许用户选择退出。苹果公司发言人说,苹果还在进行软件升级,使用户能够选择退出该计划。

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