苏宁易购与市场监管局签署合作备忘录

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  深圳市市场监管局积极探索与国内各大电商平台企业建立政企长效监管合作机制,共建符合电子商务特点的协同管理体系。6月26日,市市场监管局与苏宁易购集团股份有限公司签订共建网络市场政企协作治理机制合作备忘录。

  根据备忘录,双方将在以下领域加强合作:一是促进品牌经济发展。苏宁易购为深圳品牌企业入驻苏宁易购平台提供绿色通道和优惠政策,市市场监管局积极做好引导工作。二是实现数据共享互通。双方建立数据信息交互通道,实现数据信息共享。三是加强监管执法协助。苏宁易购积极配合和协助市市场监管局开展各项市场监管执法工作;市市场监管局在职责范围内为苏宁易购提供专项法律服务,探索建立深圳辖区电商经营风险预警体系。四是加强消费维权协作。市市场监管局及时通报涉及苏宁易购消费投诉情况;苏宁易购设立消费维权服务示范站,及时处理市市场监管局转派消费者投诉件,落实30天无理由退货、365天无理由换货、经营者首问和赔偿先付等制度。五是共建社会共治监管机制。建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度。

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