继在上海、苏州、南京等地开通个人快递服务后，近日，京东快递正式进入杭州。今后，穿梭在杭州城的京东快递员既负责送件，也提供寄件服务。现在，消费者只需要在微信搜索京东快递，就能找到寄件小程序，绑定手机号之后可以下单寄件。目前，京东快递提供个人寄件和批量寄件服务。通过京东App和“京东小哥”微信公众号也能下单。而除了线上下单，客户也可以去线下网点寄件。不过，京东快递线下网点数量不如其他快递品牌多，具体可通过手机定位查找附近的寄件点。
记者进入“京东快递”微信小程序发现，目前，消费者可选择寄快递、查快递两个栏目，具体涵盖寄快递、批量寄、扫码寄以及暂未开通的语音寄四项功能。
从价格角度来看，杭州同城快递，10元起步价，比顺丰的12元略低；寄往浙江省内其他城市，快递费首重为12元，和顺丰持平；寄往北京、广东、广西等地，不超过1公斤陆运件特惠送快递费为16元，次日达航空件的特快送要18元，而顺丰寄往这些地方，分别是18元、23元；如果是寄到新疆、西藏等地，两者差不多。
京东个人快递定位高品质快递，也提供了多款细分产品。比如面向追求寄送时效的用户，依托航空运力推出了“特快送”产品，确保两地之间的次日或隔日送达；面向对服务性价比要求较高的用户，依托陆运运输，推出了价格实惠的“特惠送”产品。
而就在前不久，京东集团还宣布推出同城速运服务，携手同城速递信息服务平台达达，以京东自营团队、达达骑士两种运力开展，声称3公里内最快可实现30分钟送达，首批开通北京、上海、广州、长沙四城。
