糖醋鲤鱼、酱烧炸排骨、白勺竹节虾…… “舌尖上的春节”生鲜菜品必不可少。当网购生鲜成为不少家庭的选择，除了品类丰富、新鲜安全、价格便宜之外，年三十是否能送货上门成为消费者关心的话题。
针对这个问题，苏宁易购深圳大区相关负责人表示，今年春节期间，苏宁将一如既往推出“四不承诺”，即门店不打烊、售后不休息、客服不下线、物流不停运。同时苏宁还承诺物流运费、家政保洁、家电清洗维修不涨价，苏宁小店打造的1小时社区生活服务，过年期间依然提供半小时、1小时送达服务。
不打烊！苏宁冷链45仓备战春节
春节期间，苏宁物流依然坚持春节不打烊服务，而这已经是苏宁物流坚持春节也送货的第7个年头。与以往不同的是，苏宁冷链生鲜配送一样不打烊，用户大年三十在苏宁易购下单购买生鲜，“火箭哥”依然送货。
苏宁物流会根据大数据系统预测的订单量情况，对春节爆款生鲜商品进行充分备货，合理安排各岗位的员工轮岗值班，确保春节期间服务不打烊。包括深圳冷链仓在内的苏宁全国45个冷链仓，全力备战春节，消费者购买频次越高的商品，如牛羊肉、海鲜水产、进口水果、牛奶鸡蛋等，用户下单后，最快半日就能收到。深圳苏宁物流相关人员表示，深圳共有102个快递点，春节期间会合理安排人员值守，保障所有快递点物流不停运，服务覆盖全深圳。
更近！社区服务网助力春节购物
不仅如此，春节期间，苏宁物流围绕苏宁小店打造的苏宁秒达服务，为用户春节购买生鲜蔬果提供了一种更加便利的新选择和新体验。用户在苏宁小店线上下单或者就近门店挑选生鲜蔬果，3公里配送范围内，就能享受到苏宁秒达骑士最快30分钟送到家的服务，这样的线上线下即买即享服务覆盖深圳将近70家小店，覆盖200多个小区，在春节期间仍然正常营业并且送货上门，让大家在充分享受智慧零售的优势。
同时， 苏宁小店还将在全国范围内为用户提供免费停车号码牌、免费包装袋、免费打包、免费寄放、免费红包、免费鞋套、免费充电、免费WiFi服务。1月21日至2月3日，全国消费者凡是在苏宁小店单笔消费满30元及以上金额，苏宁小店就会捐赠0.1元，用于请全国100位“城市守护者”免费吃一年的早餐。
货足！ 苏宁年货节优惠促销
“春节不打烊”满足了春节期间有购物需求的消费者，而针对提前备年货的消费者，无论是家电3C还是超市等品类，苏宁都通过促销打折的方式，让消费者开心备足年货，过好年。
1月25日至1月27日，作为年前最后一波促销高峰，消费者去深圳苏宁易购门店，除了可以淘到打折的爆款产品，还能享受到预存3元得300元券，购大家电满额最高返2500元券的福利。同时，去华强北的苏宁极物店，还能发现部分产品低至四折的惊喜。苏宁易购线上超市则联合各大生鲜、零食、饮品等品牌，各种优惠轮番上阵，力求天天惊喜都不同。
