eBay日前推出一项新服务项目，帮用户在线出售其旧的智能手机。eBay以旧换新平台，在那里操作手机依旧换新事宜：输入信息并上传照片，接受贸易条款后，用户将收到即时报价，并可在线打印运输标签，用以寄送老手机至eBay工厂。
该公司称，其回收价高于对手，如Gazelle或EcoATM，运费还有打折，如AT＆T和Verizon，外加Apple手机的捐赠计划。即eBey平台上新苹果手机常比平均市场价低40%至50%，并且，平均而言，eBay以旧换新价也高出平均值40%。
目前，eBay只回收解锁的和Verizon、AT＆T运营商的手机，机型包括三星Galaxy从S7到S9 +，苹果iPhone则从6S 16GB到iPhone X 256GB。至11月，eBay将增加T-Mobile、Sprint运营商的手机，还会增加Google Pixel，以及LG产品。
eBey称，旧手机是通过其合作伙伴：Cexchange来出售的，这是一个大型以新换旧的二手货公司，支持大零售商和制造商。eBey还表示，收到旧手机后，经过清除数据、清洁、测试，加上新配件后重新装箱，在eBay上出售。
eBay硬件副总裁Alyssa Steele在一份声明中说：“数以百万计美国人家中有不用的手机，却并未意识到其价值几何，可能因为以旧换新价格很低。”，而“通过即刻销售，您可以确切地知道手机价值多少，并在几分钟内卖掉它，以便为假期筹资，或买心仪的东西。”她说。
