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广西工商携手京东集团签署战略合作框架协议

2018-09-13 08:14:32    来源:书生家电网    浏览次数:    字号:TT

  昨日,自治区工商局与京东集团签署《战略合作框架协议》,进一步提升网络市场监管效能,优化网络市场服务环境、商务信用环境与市场营商环境。协议涉及5大项内容,与市民消费权益息息相关。比如,在建立市场风险防范合作机制方面,京东将积极配合工商和市场监管部门,开展产品抽检、退货、下架、召回、查处等相关工作,对相关部门公布的不合格商品和缺陷商品,将按照要求及时采取措施,维护市场秩序。

  在建立消费维权对接体系中,广西12315投诉维权热线与京东服务系统对接,畅通消费纠纷解决渠道,实现对京东平台上第三方商家举报案件主体信息的快速甄别。12315热线接到关于京东的咨询与投诉,可实时调取京东商品数据,符合绿色通道转办条件的第一时间实现转办,共同推进网络交易领域消费维权工作。

【编辑:姜鑫】     热点聚合:京东集团官网招聘信息
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