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新购两月油烟机维修难 老人无法在家做饭

2018-08-06 07:24:24    来源:互联网    浏览次数:    字号:TT

  昨日,读者周婆婆致电新闻热线求助,称抽油烟机才用了2个月就发生故障,师傅上门维修也没有进展,导致家里不能开火做饭。记者在胜利四路44号周婆婆家看到,厨房内已拆卸下来的抽油烟机盖在燃气灶台上,用一个小板登撑着。“已经坏了3天,这几天家里都不能开火做饭。”周婆婆说,上午维修师傅到家里将机器拆下来,开盖检查一下,说修不好就走了。

  据周婆婆讲,她家原来安装的是简易油烟机,部分机身伸出厨房窗外,2个月前因小区即将改造要求安装统一的抽油烟机。这款由宜昌某厂家生产的油烟机,是免费提供并上门安装的。然而,前几天周婆婆开着油烟机炒菜时,机器突然停止工作了,联系厂家派过来维修师傅,没修好就走了。

  随后,记者与该厂家维修的高师傅取得联系。高师傅称,用户与厂家联系维修时,正好是周末双休,所以未能及时上门。经拆卸检修,在维修过程中与用户发生些不愉快的事。经记者协调,高师傅表示已向公司打报告,将为该用户更换一台新的抽油烟机。目前,周婆婆家的新油烟机已更换到位。

【编辑:程志亮】     热点聚合:老板吸油烟机售后维修帅康抽油烟机维修中心
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