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亚马逊面向大学生推出专用Alexa智能喇叭

2018-06-27 10:21:30    来源:书生家电网    浏览次数:    字号:TT

  亚马逊非常重视智能语音助手领域,现在推出面向大学生的专用智能喇叭。从今年秋季开始,美国马萨诸塞州波士顿东北大学的一些学生将有机会获赠Echo Dot智能喇叭。学生可以询问什么时候上课、他们的食品卡上剩下多少钱,甚至他们欠了大学财务处多少钱,诸如此类与大学生生活息息相关的问题。

亚马逊面向大学生推出专用Alexa智能喇叭

  以往学生必须打电话给学校办公室或上网查询,才能得到答案。科技初创公司N-Powered开发了大学生专用Alexa功能。首席执行官Somen Saha说,“学生打电话询问他们在大学账户上欠了多少钱,有时接通电话后不得不等待40分钟”,因为呼叫中心员工必须查询过好几个系统才能得到答案。

  面向学生专用的Alexa语音助理技能叫做Husky Helper。开发人员收集了学生拨打学校的学生服务电话时最常见的问题。然后,他们将包含有关信息的大学数据库与助手功能进行关联,以便学生可以使用自己的声音进行查询。

  这项语音助理功能在2017—2018学年由60名学生试用。今年秋季,将推出给更多的学生使用。N-Powered公司表示,正在与其它几所大学合作,为他们的学生提供类似的功能。

  使用过程并不简单。学生们首先需要得到一只亚马逊Alexa数字助理智能喇叭Echo Dot,然后他们必须在亚马逊注册一个账户,进行身份验证。然后,学生们必须签署家庭教育权利和隐私法案文件,以允许学生访问他们的学生记录。

  接下来,学生用自己的学生证号登录特定网站,网站向其大学电子邮件地址发送开通其账户的电邮。最后学生将这个账户绑定到他们的亚马逊账户上,然后就可以选择希望获取何种信息,如课程时间表或学费支付信息及餐卡余额等。学生经常会询问下一堂课的时间,然后要求Alexa喇叭提前15分钟设置闹钟进行提醒。学生们也可以使用Alexa的常用功能,如设置提醒、听音乐和询问天气报告。

  如果Alexa喇叭接收到多个声音问询,会回应距离最近的声音。对于共用宿舍的学生来说,每个学生都有一个Alexa喇叭,Alexa不能区分不同人的声音,这是一个问题。不过可以改变Alexa喇叭的唤醒词避免唤醒其他同学的喇叭。Alexa喇叭不能提供一些敏感信息,如分数。不过Alexa喇叭可以提供有关大学人员的联系方式。

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