“自从用上京东冷链仓配，夏天配送的巧克力也不会融化了，我们的销售也大幅提升，618我们打算好好干一场。”近日，成都牛牛在线京东平台运营总监胥先生说，往年夏天网上销售的巧克力，通过快递发到消费者手中很多都化掉了，这个难题在618前得到了解决。
和牛牛在线一样，为了抢占618商机，不少商家将目光投向了京东物流。他们希望借助京东物流的供应链优势，大幅降低物流成本，同时凭借京东物流完善的物流网络和有温度的服务赢得消费者的肯定，帮助他们加速走出去的步伐。
商家点赞京东物流 订单量和销售额都有显着的提高
近日，社区社群（无界零售）西南区创业峰会在成都举行，来自四川各地的创业伙伴、小微企业代表和京东物流西南公司齐聚一堂。会上，京东物流西南公司开放业务部总经理李瑞华表示，目前创业群体与交易规模极速增长，同时整个商业生态也面临前所未有的挑战，用户群体流量的分散、渠道的单一性带来了潜在的经营风险，不断升级的用户体验需求对时效、服务提出了更高的要求。需打破现有壁垒，探讨如何优化上下游供应链，提供更高品质的服务，走品牌化之路。
在以人为中心的消费场景中，用户的感知度、信赖度、认可度、好评度建立在消费体验、消费个性化和消费者主权基础上，零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化，实现成本、效率、体验的升级。京东物流从2014年开始与很多小微企业合作，如生鲜水果电商禾田青，通过京东物流有效地解决了生鲜行业的配送难题，同时京东物流有温度的配送服务提升了用户复购率，促进业务不断增长，三年多时间，其日订单量增长了175倍。
近两年来，除了小微创业者，家具家电、消费品行业的传统企业也通过京东物流的各类服务赢得消费者的青睐。前锋是与京东展开物流合作的西南地区首批商家之一，以前委托第三方进行配送，四川大部分地区都要3-4天才能送达。与京东物流合作后，减少了冗余库存，避免了配送安装之间的漫长等待，合作第一个月网上销售额环比大涨约6倍。通过对京东前台的数据分析，发现使用京东物流仓配一体化服务且订单渗透率超过50%的商家，销量平均增速为97%，远远高于POP平台平均增速，配送时效也普遍提升了2倍以上。
为让茶叶更快地送到消费者手中，四川老牌茶叶企业川红通过京东物流的智慧供应链，提前对销售旺季的备货量进行预测和准备。为应对618和端午的双高峰，川红将网上销售最好的爆品布局到京东在全国的七大仓库，这样既能缩短配送时间、降低配送成本，又能提升客户体验，京东物流的211时效保证当天11点前下单，当天就能送到。
无界物流赋能一体化“全托管”造就供应链效率最优
“短链”“智慧”“共生”三个核心关键词概述了“无界物流”的特点，通过减少搬运次数打破“人货场”界限，打造高效、精准、敏捷的物流服务；通过技术创新打造全面智慧化物流体系；通过开放赋能构建完整的共生物流生态，从而推动行业升级，为社会创造更多价值。无界物流将以客户为中心，通过短链、智慧、共生，无缝连接产业端和消费端，带来‘快精喜’的极致服务。
“无界物流”之“快”核心在于“短链”，即把商品放到离消费者最近的地方，减少搬运次数。依托于人工智能、大数据分析预测，将商品的库存融入消费者的日常生活场景中，让“仓”无处不在，“货在身边”，消费者将在多模式、多场景下，实现海量商品即想即得，物流时效以“分钟”计量。
“快”解决了商家一直以来库存周转效率低的问题，京东物流通过不断优化网络布局、升级供应链，并基于智能技术实现数字化运营，提升智能化的供应链管理能力。以2017年的数据为例，在SKU扩大到500多万、日均订单上涨8倍、运营400多个大型仓库的情况下，京东物流的库存周转天数始终维持在30多天，远低于行业平均水平。
有业内人士评价，无界物流的理念之所以领先，除了技术层面的超越，更有价值层面的引领。其倡导的“喜”就是为用户和商家提供超越预期的极致服务。对于商家而言，无界物流突破传统物流服务较为单一的服务模式，助力商家解决各项难题，提供线上线下、全渠道、一体化的“全托管”供应链服务，实现多渠道库存共享以及智能化管理，使得整体供应链效率最优。
创新智慧物流打造全球首个空地一体智慧物流网络
今年618前夕，京东物流首次公布了无人仓的世界级标准。这标志着，由中国物流人自主研发的无人仓智能控制系统，正在开启全球智慧物流的未来。京东于去年10月投用了全球首个全流程无人仓，在11.11的订单高峰的压力下，无人仓从入库、扫描到打包、分拣、出库所有环节均有序进行。
无人机领域，京东物流首先提出了干线-支线-末端三级无人机物流体系，基于不同等级的物流网络需求，已经自主研发出十几款不同类型的物流无人机，并在末端配送积累了大量经验。京东已出动无人机达2万架次，飞行总里程达10万公里。JDY-800物流无人货运飞机亮相，作为一架真正意义用于物流货运的原生无人机，JDY-800无人机的翼展超过10米，具有全天候全自主的飞行能力，可以连续飞行1000公里以上，起飞重量达到840公斤，巡航高度3000米，巡航速度超过200公里/小时，计划在2020年开始投入运营。
L4级无人重卡已经在美国完成了2400小时的智能驾驶超级测试。京东未来将在国内建立基于L4级别的自动驾驶重型卡车物流网络，承担起干线货运中转和长途运输任务。
基于在智慧物流领域的不断创新和突破，京东将依托无人科技打造全球首个空地一体智慧物流网络，该智慧网络由干线、支线与末端配送的无人机、无人车，智能终端，智能机场等一系列节点组成，将京东的无人科技紧密结合在一起形成闭环，成为未来京东物流配送的支柱力量。
