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家电维修商维修空调次仍不制冷遭投诉

2018-06-11 08:58:39    来源:书生家电网    浏览次数:    字号:TT

  随着天气日渐炎热,空调的使用频率也越来越高,随之而来的投诉也多了起来。日前,消费者车女士家的空调故障后修了两次仍无法制冷,要求商家要么继续维修,要么退款,但都未果。车女士一气之下就把商家投诉到12315。

  5月25日,车女士家里的空调突然无法制冷,就联系到位于民生路的某家电维修。后师傅上门进行维修,车女士还支付了180元的维修费。“修了之后空调还是不能用,商家说继续维修,但要再收费。”对此,车女士十分不满,要求商家免费给予维修或者予以退款,但商家不肯,双方为此争执不下。接到车女士的投诉后,12315工作人员致电双方进行调解。经调解,商家已把款项退还给消费者,消费者也表示满意,该案调解成功。

【编辑:程志亮】     热点聚合:格力空调维修收费标准空调维修上门服务
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