您的位置:首页 > 新闻资讯 > 行业动态>正文

找家电维修需提防网上山寨官方维修点

2018-02-08 11:07:47    来源:书生家电网    浏览次数:    字号:TT

  由于天气太冷,空调的投诉近期较多,近一个月来,已收到20多起。武昌的苏女士投诉,由于最近天气寒冷,她家的空调因为用的时间长不制热了,就在网上搜索有关家电维修公司。后来,她搜索到武昌的一家电器维修部,号称是“苏宁家电维修”,就联系了一下维修事宜,对方接电话后,爽快地答应上门维修。维修时师傅说是空调启动器坏了,还需要换氟,尽管苏女士觉得收费有点贵,但因为要急用空调制热,最后还是同意出780元的维修费。谁知修好后第二天,空调就旧病复发。苏女士便与苏宁联系,苏宁客服解释说,他们根本不知道有这家店,苏宁的网上客服,一般是通过“苏宁易购”网站进行售后维修的。于是,苏女士便投诉到消协部门。

  昨天,记者通过百度,查到了“苏宁易购”的官网,打了客服电话后,11719号服务员告诉记者,苏宁在武汉有20多个维修点,消费者也很难一一记清楚。其实,要想找正宗的苏宁售后维修很简单,只要打苏宁的客服热线:4008-365-365,就万事大吉了,客服人员会告诉你,具体到哪个维修点方便,哪个电话是正宗的维修电话。

【编辑:姜鑫】     热点聚合:山寨家电维修店
相关新闻
网友热议
已有 位网友发表了看法,->>点击查看
用户名:
密码:
验证码:  看不清楚,点击刷新
匿名发表