空调支架安装规范要求 超期服役怎么办

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  中国家电服务维修协会出台的《空调器室外机安装用支架规范》中,对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都作出了具体规定:支架用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板;空调支架的承载能力不能低于空调机组自重的4倍;使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年)等。不少市民在空调的使用过程中,却往往忽视室外机支架的维护保养,超龄使用。室外机支架超龄有什么隐患,由谁来监管,出了高空坠落问题该谁背责任?

空调支架安装规范要求 超期服役怎么办

  空调支架怎么用?

  “一个鸡蛋从6楼掉下来,可以把人的头顶砸个大包,试想一台重达30多公斤的空调外机从高空坠落,会带来怎样的后果?”14日,御龙花园的李女士一阵后怕。当天,李女士在阳台晾晒衣服,偶然间,发现自己的空调外机有点倾斜。她凑近一看,心里一颤:空调支架螺栓已老化松动。她忙联系商家来帮忙固定。

  李女士说,自家的空调已经使用了11年,当时安装空调支架时,看着扎实的钢架,厚实的防锈漆,认为空调支架都是经过国家检测认证,应该有保障,所以11年来一直都对室内机进行清洗保养,没曾想室外机居然还存在老化安全隐患。而家住天洁国际城的刘先生则对空调支架的安全隐患有着清晰认识。去年,刘先生从通山调到咸宁城区上班,决定将使用了6年的旧空调移机至天洁国际城。

  “普通的移机安装只需20多元,但我花了200余元请专业人员移机。10倍的差价就是为了保障安全。”刘先生说,平日他上网了解到不少支架老化的信息,一个个高龄室外机支架就像一个个高空炸弹,令他心悸。于是,刘先生专门来到中百电器,找专业师傅花高价买保障。

  刘先生之所以花高价移机,有两重考虑:一是中百电器的空调师傅正规、专业,移机质量有保证,二是刘先生能与中百电器签订质保协议,得到了品牌商家品质保障。“我签订质保协议是与中百电器签订,而不是与安装空调的师傅协定。这样,即使安装师傅跳槽了、离职,我的空调安装隐患依然能找到责任人。”刘先生对隐患排除考虑的很周全。

  其实,中国家电服务维修协会出台的《空调器室外机安装用支架规范》中,对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都作出了具体规定:支架用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板;空调支架的承载能力不能低于空调机组自重的4倍;使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10-12年)等。

  空调支架超期监管谁来管?

  “并不是每个人都像刘先生那样对安全考虑得那么周到。而且支架能否使用到12年还跟环境、安装有关。所以关键还得有人来监管。”李女士听说刘先生的故事后,回复道。其实,李女士抛出的问题颇具代表性。记者在御龙花园、天洁国际城、香泉公馆等多个楼盘走访,发现不少居民并没有意识到空调支架高龄服役的危险,更没想到去维护、保养空调支架。

  空调支架究竟该谁来监管?李女士上网一搜寻答案,感觉蒙了。首先,李女士想到,安全问题应该找安监局。可是,她发现安监局主要职责是监管企业的生产、经营行为是否违法违规,以及危险化学品和烟花爆竹的安全生产工作。空调外机支架带来的安全隐患,不属于该局的管理范畴。

  其次,李女士想到,建筑物户外管理应该找城管。可是,她发现城管执法局主要担负拟订全市城市管理政策及相关发展战略,负责城区主次干道市容市貌、环境卫生管理和行政执法;负责城市规划区户外广告的设置审批、监督管理;负责市区违法建设的稽查、督办和重大违法建设的查处等。没有具体监管空调支架的职责。

  最后,李女士想到,空调安装在楼房,应该找房产局。可是,她发现房管部门主要职责是对房屋本身结构安全进行监管,不对建筑物外立面进行管理和维护。有空调业界人士回复,“空调外机支架的安全,涉及方方面面,关键还得自己勤维护。” 比如,空调的安装、销售,涉及空调厂家、支架厂家和安装与销售的商家;墙体的质量与建筑部门有关;空调安装的位置和怎样安装,也与物业有着密切联系。

  责任谁来背?

  如果空调外机因支架松动坠落,造成人员伤亡或财产损失,到底该由谁负责呢?有空调业内人士专门就此做过研究。《侵权责任法》第85条规定:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。也就是说,空调外机支架的所有权与空调一样都归房主所有,房主对自己所有的空调外机支架应承担日常的监管和维护责任。有热心市民们针对规定一合计:“我们发现空调外机坠落伤人大致有三种情况,但最总房主终归逃不开责任。”

  第一类是房主在购买安装空调后,因支架超出使用年限而出现的意外,房主负全责。

  第二类是当空调外机的支架没有超出使用年限而发生意外时,受害人依旧可以向房主追责。此时,房主可以根据当时购买空调的销售合同条款进行维权,如果商家或者厂家提供的支架存在质量瑕疵,或在安装时存在明显的安全隐患,房主即可在承担赔偿责任后依法向厂家或安装公司追偿。

  第三类是若伤人的空调外机由租客安装,受害人依然可向房主提出索赔。此时,房主需提供空调非本人安装的证据,但并不能完全免责,因为房子归房主所有,日常安全维护和监管依旧由房主负责。

  “看来解决空调支架超龄服役的问题还得靠我们自己。”御龙花园的李女士说,房主在定期给空调加氟和进行日常维修时,一定要多留意空调支架和膨胀螺丝的安全,一旦发现隐患,就应及时修护。

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