夏季促销，各家电商激战正酣，力推“货比三家”。不过有消费者在比价过程中发现，同样的家电品牌，线上线下，甚至是不同卖场之间，销售的机型类似的多，完全一样的却不多见，各家的定制机占了不小的比例。记者昨天走访锡城部分家电卖场发现，区别于前几年的家电传统定制模式，现在的定制多是通过大数据分析出顾客行为，精准定制满足消费者需求的家电。
一台60寸合资电视，在卖场的正常售价约五六千元，但是即将于8月11日启动的国美14周年庆大型促销期间，夏普的一台同尺寸定制机以旧换新价仅3999元。“通过后台的大数据库分析，我们发现锡城消费者对彩电的主要需求集中在大屏、能连WIFI，而之前家电商力推的3D概念却并无用武之地，因为很少有消费者在家里戴3D眼镜看电视，而且3D电视的价格要比普通电视贵两三千元。所以这款主推彩电完全是从顾客的需求中分析出的特别定制款。”无锡国美电器有限公司总经理江海表示。
据悉，目前各家卖场内定制机型的比例已经高达25—30%。每一种品类的机型，都是市场反馈下的产物。如前几年各大品牌竞相推出的欧式对开门冰箱，在锡城家电市场上曾掀起过一股热潮。但是消费者使用下来发现，虽然外表时髦，却因国人的饮食习惯不一样，对开门冰箱相比多门冰箱更容易串味。所以，近年来的定制冰箱多以多门为主。
记者了解到，最早推出定制机的目的，是不同商家为了避免消费者对同一款产品进行比价，以改变外观、减少或增加某种配置的形式推出具有排他性的专供机型。不过因为消费者的认同感不高，这些定制版卖得并不火。“以前的定制并没有真正对接市场，主要目的是通过‘独家产品’ 和其他零售商打价格战。现在都在提供给侧改革，借助于大数据平台的顾客消费行为分析，制定出产品定位、定价策略等优化整个供应链后，不仅降低了生产成本，还能快速生产出契合消费者需求的产品。与此同时，由于渠道成本缩减，消费者获得了更具性价比的商品。”江海告诉记者，从实际销售来看，这些定制包销的产品，精准直达消费市场，成为每次大型促销中的主力机型。
