对于消费者来说，网购家电，最怕的就是对商品了解不透彻，不敢下单或怕买回之后售后服务跟不上。如今，这样的困惑解决了，京东家电线下实体店来到了阜新。5月5日下午，京东家电阜新线下实体店成立，让阜新人网购家电又多了一层保障。没有线下实体店一直被视为京东弱点，自2015年起，京东提出渠道下沉，在全国各县设线下实体店1000多家，实现销售区域覆盖无死角，并解决乡镇、村屯的配送问题。
我市商务局电商科科长刘丽介绍，京东线下实体店在阜新落地，即可丰富市场，让更多百姓包括乡镇的农民享受到优惠的价格、平等的服务、安全的质量保障，让信息时代的百姓有更好的消费体验。同时，这更是助推我市电子商务产业，城市经济多元化发展的重大举措。京东家电阜新实体店负责人于涵介绍，很多人对互联网的虚拟状态不认同，线下实体店能够让消费者增强网络购物的真实性。线下实体店能够让消费者实现线上看货，线下了解。对于多数消费者来说，在线下了解、咨询，比线上更透彻。对于网购不太熟练的消费者，线下实体店员工还能够帮忙下单，但货品依然从线上的仓储发货，货到付款。在网购全球化的今天，阜新能够与京东这一家电网购市场份额最大的航母对接，对阜新电商发展是个难得的契机。据悉，目前我市加盟了37家京东线下连锁店。
