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3·15维权日,手机“带号转网”停滞不前

2016-03-10 12:44:36    来源:书生家电网    浏览次数:    字号:TT

   近日,换了新手机准备重新上个手机号的李女士遇到了烦心事。移动互联网发展飞速,消费者的手机号突然多了很多用途,除打电话外,“捆绑”微信等各类App、购买理财产品成为最重要的用途。不过,万一更换手机号,便会带来诸多不便。李女士看到运营商有赠送流量的新优惠,于是决定根据规则换手机、换手机号码。“换号码的时候出了问题。营业厅工作人员说我的名下(身份证)已经有5个号码了,不能再开新号。”李女士说,她早已经不记得这些号,如今也跟其中的4个号码没有关系。于是,她要求销号,但被工作人员拒绝了。

   “后来我找人咨询,说是我名下的几个号码虽然停机了,但运营商如果没有再卖出去,就只能挂在我的名下。在客户经理的帮助下,李女士顺利地办理了188的新号码。现在,李女士名下就有了6个号码。“如果手机能够自由地转套餐,我就没必要又新开号码了。”李女士认为,运营商放出优惠的同时要求使用新号码,有“捆绑”消费之嫌。此前,根据运营商的手机“实名制”规则,一个身份证下面只可挂5个同运营商的手机号。此举可以遏制不法分子开通多张手机卡滥发垃圾短信的现象。

   无独有偶,市民袁先生的遭遇让人想想也后怕。“前不久换了一个新手机号,准备注册小米账户,结果被提醒说是号码已经注册过无法再次注册。”市民袁先生表示,通过找回密码的功能,他的手机收到短信验证码,顺利登录账户。结果,登录了云端,发现里面有许多陌生人的照片、通讯录等信息。移动互联网时代,手机号码越来越重要,在“实名制”大行其道之时,运营商、App等“各自为政”的服务方式已经不再适应消费者的需求,有悖于消费者的权益诉求,实在需要改变。安全专家表示,移动支付中,绑定手机就是整个安全措施中的重要一环。因此消费者在更换号码前一定要记得变更支付绑定的手机号码。

【编辑:佚名】     热点聚合:手机号码测吉凶智能手机性能排行榜3·15
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