“善融商务”企业商城平台上，企业可以享受银行提供的融资服务；个人商城上，消费者能“实价买正品”，还能享受个人消费贷款产品。银行系电商有何优势？银行的回答集中在两个方面，一是银行“做背书”，确保商城入驻商户和提供产品的质量；二是发挥自身特色优势及金融所长，从支付到贷款一个不拉，实现商品交易与支付、融资的无缝结合。
工行“融e购”商城坚持“名商、名店、名品”的“三名”定位，目前70%以上的入驻商户为厂家直营，数码、家电、服饰、旅游等行业前十大品牌均已入驻。同时，既把握电子商务发展规律和趋势，又重点突出银行业支付灵活、融资便捷的金融服务优势，将工行“逸贷”产品与网上购物结合起来，订单高于600元即可在线申请工行“逸贷”业务，全线上、全自助、瞬时到账。“融e购”的苹果手机销售之所以赶超京东，很大程度上就是因为工行采用了分期付款且免除手续费的销售方式，体现出其他电商不能提供的优势来。在建行“善融商务”企业商城平台上，各行业的企业和专业市场都可以开展商品交易，商城企业还可以享受银行提供的网络联贷联保、网络大买家供应商融资、网络速贷通、e点通、小企业在线融资、个人助业贷款等融资服务。个人商城类似于天猫，一端是商户，一端是持卡消费的客户。不仅是建行的借记卡、贷记卡持卡人可以在商城消费，中、农、工、交、招行等其他银行的持卡人也可以买单支付。在“实价买正品”之外，还结合推出了“快贷”等个人消费贷款产品。
郑艺告诉记者，正是基于“亦融亦商“的原则，建行“善融商务”不仅不会在商城销售的商品差价中获得利润，也不会面向入驻商家收取店铺费、服务费、交易佣金等。在确保商户入驻水准的同时，向消费者提供商品与服务，既帮助商户提销量、降成本、促管理、拿融资，也为个人用户提供一站式线上生活，享受个性化金融服务。此外，像农行“E农管家”吸引普通农户、农村小商贩和各级批发商等农行老客户入驻，提供融资、缴费、农资买卖服务，中行利于自身跨国网络优势发展海淘业务等，无不在发挥“银行系”优势方面下足了功夫。
