前几年，在B2C电商的压力下，预测中国传统零售业会就此没落的言论此起彼伏，可是天无绝人之路，就在传统零售商们惊恐于被互联网淘汰之时，移动互联网崛起了，并且发展速度超乎了所有人的想象，O2O模式成为了救命稻草。两会期间，“互联网+”也火了一把，在政府工作报告中，李克强总理首次提及鼓励“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，将O2O模式推到了一个新高度。
消费者中出现了“重返实体店”的迹象，未来计划更多通过实体店购物的消费者比例从18%攀升至26%。这一趋势不仅发生在中国，在美国等成熟市场愈加明显。传统零售企业的优势在线下，因此，从线下到线上的持续反攻是最佳的一条实施O2O战略的路径，但零售企业自己搞O2O局限性太大，过于单一。经历传统零售和电子商务零售两个阶段后，现代零售业正在呈现出线上线下加速融合的趋势。
传统电商纷纷向线下寻求突破，走上O2O融合之路。据《华尔街日报》报道，2014年底，亚马逊将在纽约曼哈顿中心开设其第一家实体零售店；今年又传出消息，亚马逊将收购RadioShack的部门连锁门店，拓展实体零售业务。此外,线上零售商eBay也在积极拓展线下业务。国内传统零售巨头苏宁和万达，算是转型发力O2O的典型。苏宁主要做了三件事：一是以云计算支撑庞大的IT系统，二是线上平台和线下门店的融合，三是自建物流网络的深度下沉。互联网正从早期PC互联进入移动互联，电子商务和实体连锁两者之间从水火不容的替代性竞争，进入到O2O深度融合发展阶段。随着O2O融合成为大的行业趋势，线上线下融合或将替代传统电商模式，成为下一个引领零售业浪潮的新的商业模式。
